Voltar ao Início
RGPD

Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: Dezembro 2024

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando preenche formulários de contacto, solicita orçamentos ou comunica connosco. Estas informações podem incluir: • Nome completo • Endereço de email • Número de telefone • Morada • Preferências de serviço

2. Como Utilizamos as Suas Informações

  • Responder aos seus pedidos de orçamento e contacto
  • Fornecer os serviços de limpeza solicitados
  • Enviar comunicações sobre os nossos serviços (com o seu consentimento)
  • Melhorar a nossa oferta de serviços
  • Cumprir obrigações legais

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais: • Execução de contrato: quando nos solicita serviços de limpeza • Consentimento: quando aceita receber comunicações de marketing • Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços • Obrigação legal: para cumprir requisitos fiscais e contabilísticos

4. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados com: • Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site • Autoridades públicas quando legalmente exigido • Google Analytics (dados anonimizados)

5. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais, contabilísticas ou de reporte. Geralmente, os dados de clientes são mantidos durante 5 anos após o último serviço prestado.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL/TLS em todas as comunicações do site.

Política de Cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Abaixo explicamos que tipos de cookies utilizamos:

Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento do site. Permitem funcionalidades básicas como navegação e acesso a áreas seguras.

Exemplos: Preferências de cookies, sessão do utilizador

Cookies de Análise

Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam o site. Estes cookies recolhem informações de forma anónima.

Exemplos: Google Analytics (_ga, _gid)

Cookies de Marketing

Podem ser utilizados para mostrar anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

Exemplos: Google Ads, Facebook Pixel

Cookies de Preferências

Permitem que o site memorize escolhas como idioma preferido e região para proporcionar funcionalidades melhoradas.

Exemplos: Idioma, tema (claro/escuro)

Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

Direito de Acesso
Direito de Retificação
Direito ao Apagamento
Direito à Limitação do Tratamento
Direito à Portabilidade
Direito de Oposição
Direito a Retirar Consentimento
Direito de Reclamação à CNPD

Contacte-nos

Para exercer os seus direitos ou para questões sobre esta política, contacte-nos: Sempre Limpa R. Elias Garcia 386, 2700-339 Amadora Email: comercialsemprelimpa.pt@gmail.com Telefone: +351 930 656 557

RGPD Compliant

Google Consent Mode V2